9月27日，家住河南郑州的袁先生打电话称，自己在网上购买的稳压器发生了一点问题，虽然已维修过一次，但是机器依然不能正常使用，至今还没有给出满意的解决方案。
据袁先生称，自己是开饭店的，由于当时处的位置电压有点低，便于其他开店老板一同购买一批稳压器。
可使用一两个月后，我自己这边的稳压器突然就“罢工”了。所幸的是与商家理论时，对方表示会承担责任，但返厂维修需要等待一段时间。
一个月后，把修好的稳压器送至我手，可两个月后又出现问题。商家给的答复是：“可以修理，但是邮寄费用得自己出。”你说，我这是出钱买麻烦吗？为此，我表示坚决不同意。
协商未果，卖家也一直没有做出处理。“因为据说邮递回去一次费用就要200多元，卖家不愿意承担，就一直把稳压器搁置在店里。”而目前，距上次维修已经过去一年多时间了，“卖家就是一直在拖延，我们没有办法。”袁先生说。
据我分析袁先生要是在厂家直接订购就不会出现上述情况了，厂家直接给你做售后也不存在商家的这个环节，对使用者来说更加方便直接和厂家提出售后维修，要是在保修之内来回运费厂家承担也没有什么费用存在了。这也是给广大朋友的建议。
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